昨天是一年一度的3.15消费者权益保障者，是无良商家被曝光在大众面前的重要时日，更是被曝光品牌商家的不安日。饿了么很不幸被打了第一枪。

那么，在饿了么被曝光后的24小时里，整个媒体圈、科级圈，以及各界，都发生了什么？

猪一样的队友

饿了么被315曝光后，这位所谓的高级市场经理发了条微博，之后又迅速删除掉了，不过还是被很多的网友截图了：

而且不久之后，微信朋友圈和微薄里就开始刷下面这个图片了。（有人怀疑这个图不是大先生本人发的，但微薄同款是他发的确实没错了）

在危机面前，如此消极回应广大消费者，连全国打假网都受不了，严厉谴责并表示将严肃处理此类不道歉不认错、没诚意的企业。

在删了所有不当言论了，最终才连夜发了声明公告。

但是这也被网友发现，看着都是套用下面这个格式：

还有微博网友曝出的饿了么北京公关在内部微信群的截图。

完全没意识到自己到底有没有错，消费者的健康与安全仍不当回事。作死的公关这么“给力”，估计张旭豪得怒拍桌子，开除这班猪一样的队友。

而早在09年，饿了么刚刚成立时，在上海交大bbs上就曝光了一模一样的事情，当时的饿了么也做出了承诺，但是7年了并没有一点改进。为了抢占市场份额，员工为了绩效，饿了么已经到了毫无原则、毫无底线的程度。自然的，黑店会选择在多个平台入驻，所以美团和百度外卖也一样会存在黑作坊。但百度外卖立身之本就是高品质外卖，需要双证的商家才能上线；口碑外卖立足阿里系，但是本身只是口碑战略的一小部分，重点还是在口碑网到店付；饿了吗和美团都差不多，但是美团胜在经验丰富和积累雄厚，从收到小道消息知道315要批饿了么开始，老早就已经开始推进证照的事情，而只有饿了么一直在胡作胡为。

此刻的感觉就是，饿了么就像一个抱着头保护自己的孩子：美团有腾讯做靠背，百度外卖有百度，只有饿了么是个没亲爹的孩子，干爹阿里只能看着我被央妈毒打，我饿了么在外头干点坏事怎么了？谁让我身世这么可怜！

你还有理了，你咋不上天呢？

百度作为一个信息公示的平台，第一时间把315事件更新到百科词条。

至于是谁干的，有人猜测是百度公关干的，但不管他是什么身份，我知道修改词条的帐号名称叫作“申义亚”。（有人说是叫“昨天告别了”的人把“黑作坊入驻”等关键信息扩充到词条里，但这说法不对，正确的应该是一个叫做申义亚的人扩充的，这个可以通过版本比对和事件比对来确认）

20:18，他第一次把曝光事件写到事件里去了，但并未修改词条主体内容。

后来他又改动了两次，并且把词条的主体内容改版了。

与此同时，互动百科和360百科词条的“饿了么“词条都被更新添加了“黑作坊入驻”的关键信息，唯独搜狗百科意外地并未被改动。

那么，这种负面信息被添加到百科词条里去，会产生什么样的影响？

影响可大了。百科词条就跟一本自传一样，就跟历史书一样，除非出于公关需要或者百科平台关闭了，否则负面信息被写进去了，那就是把不堪的一面展示在所有的后来者面前，负面影响的是该企业的一生。

除了“饿了么”官方十点半的时候才发公告，称得上是对外反映最慢的，那么异业对此反映有多迅速？

反应最快的还是百度，表现在百科词条的更新。

315晚会是20：00开始的，从上面截图我们可以看到，百度百科词条在晚会开始的二十分钟以内就迅速做了更新。这让大众有理由相信是有人早就预谋准备待着这一刻的到来。至于这人是什么样的人，更多人猜测是百度公关部人士，权限高，或者有特殊通道，可以在段时间内成功更新词条并通过审核或者免审核。因为百度有个百度外卖，是饿了么的竞争对手。

次日16日，媒体平台七点多发文“饿了么”黑店被查封现场，百度百科词条又以最快的速度更新了索引来源，并且笔者本人做了截图，截图的时间是上午九点多。

有人说，某度做了某度外卖，结果央视315第一个黑了饿了么；某度投资了优信拍，结果央视315第二个就黑了车易拍。央视晚会还在播着，饿了么百科词条就被秒改了……想到前阵子的某吧事件，我就觉得某度真“了不起”……

一个企业如果不是为了解决社会痛点而存在，为了利益无下限无原则，把消费者当傻逼，那么即使建成一座帝国大厦，也会在某一天轰然倒塌。想到这里，我吓得赶紧点一份饿了么外卖，以免以后再也吃不到张旭豪家的外卖。